隨著自動(dòng)化行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)對再選購、訂購、送貨、安裝一連串之間的溫度變送器企業(yè)服務(wù)態(tài)度問題越來越重視,因?yàn)檫@也是口碑來源的一個(gè)因素。而且近幾年,傳統(tǒng)意義上的“服務(wù)”二字已經(jīng)不能滿足用戶需求,現(xiàn)在很多用戶的需求發(fā)展成為系統(tǒng)成套服務(wù)能力。純粹的制造銷售型溫度變送器企業(yè)已經(jīng)很難發(fā)展了,轉(zhuǎn)變?yōu)槌商追?wù)型制造商已是必然趨勢。其實(shí)早在2011年,十二五規(guī)劃就明確提出“制造行業(yè)五大規(guī)劃”,規(guī)劃指出要大力發(fā)展服務(wù)制造業(yè),提高產(chǎn)品附加值與成套能力提升,把國內(nèi)企業(yè)努力發(fā)展成為系統(tǒng)工程服務(wù)商、整體解決方案提供商等發(fā)展模式。具體地說,企業(yè)在提供產(chǎn)品的同時(shí),也要能提供產(chǎn)品現(xiàn)場應(yīng)用解決方案,把產(chǎn)品的附加值提升體現(xiàn)在應(yīng)用方案的設(shè)計(jì)、送貨上門、安裝指導(dǎo)、操作培訓(xùn)、技術(shù)顧問、跟蹤回訪等實(shí)現(xiàn)滿足用戶需求的同時(shí)做到給予用戶全面的服務(wù),幫助用戶節(jié)省開支,讓用戶用最短的時(shí)間獲得最有成效的結(jié)果或收益。
未來溫度變送器企業(yè)的服務(wù)模式將融合“客戶服務(wù)熱線系統(tǒng)、多產(chǎn)品應(yīng)用方案結(jié)合設(shè)計(jì)流程、客戶安裝使用培訓(xùn)系統(tǒng)、設(shè)備跟蹤維護(hù)系統(tǒng)等溫度變送器成套服務(wù)模式。工業(yè)化第二次加速發(fā)展時(shí)代即將來臨,廣大企業(yè)必須做好優(yōu)勝劣汰的強(qiáng)力競爭準(zhǔn)備。在未來的高科技發(fā)展工業(yè)時(shí)代,這種成套服務(wù)模式將大大加強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,依靠自主創(chuàng)新與成套服務(wù)的競爭優(yōu)勢可以讓國產(chǎn)溫度變送器企業(yè)在國際市場占有一席之地,甚至搶占市場都不在話下。